Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Компанія sarmixa серйозно ставиться до питань конфіденційності та захисту персональних даних своїх клієнтів. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані при використанні нашого веб-сайту та послуг.

Користуючись нашим сайтом або замовляючи наші товари, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Збір персональних даних

Ми можемо збирати наступні види персональних даних:

• Прізвище, ім'я, по батькові
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Адреса доставки
• Дані про замовлення та покупки
• IP-адреса та технічна інформація про пристрій
• Файли cookie та дані про користування сайтом

3. Мета використання даних

Ваші персональні дані використовуються для:

• Обробки та виконання замовлень
• Зв'язку з вами щодо замовлень та доставки
• Надання клієнтської підтримки
• Покращення якості наших послуг
• Відправки інформаційних матеріалів (за вашою згодою)
• Дотримання правових зобов'язань
• Захисту від шахрайства та зловживань

4. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої згоди, за винятком випадків, необхідних для виконання замовлення:

• Службам доставки для здійснення доставки товарів
• Платіжним системам для обробки платежів
• Правоохоронним органам за їх офіційним запитом
• Нашим довіреним партнерам, які допомагають в обслуговуванні сайту

Всі треті сторони зобов'язуються дотримуватися конфіденційності ваших даних.

5. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Використовуємо SSL-шифрування для передачі даних
• Зберігаємо дані на захищених серверах
• Обмежуємо доступ до персональних даних тільки уповноваженим співробітникам
• Регулярно оновлюємо системи безпеки
• Проводимо регулярні перевірки безпеки

6. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання сайту. Cookie не містять персональної інформації, яка може ідентифікувати вас.

Ви можете налаштувати свій браузер для відхилення cookie, але це може вплинути на функціональність сайту. Детальніше в нашій Політиці використання cookie.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

• Знати про збір, зберігання та використання ваших персональних даних
• Отримувати доступ до ваших персональних даних
• Вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмежити обробку ваших даних
• Відкликати згоду на обробку даних
• Подати скаргу до наглядового органу

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення цього періоду дані будуть безпечно видалені.

9. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни в цю Політику конфіденційності. При внесенні істотних змін ми повідомимо вас через електронну пошту або розміщення повідомлення на сайті. Дата останніх змін завжди вказана на початку документа.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або захисту ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами: